Informacje ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem growedge.pl jest prowadzony przez Weronikę Zawadzką, e-mail kontaktowy: kontakt@growedge.pl

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy produktów cyfrowych oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

Złożenie zamówienia w sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

Produkty dostępne w sklepie

Sklep oferuje produkty cyfrowe.

Produkty cyfrowe dostarczane są w formie pliku ZIP / PDF / lub poprzez link do pobrania.

Do korzystania z produktów wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz możliwość otwierania plików ZIP / PDF.

Składanie zamówień

Zamówienie składa się poprzez stronę produktu i formularz zamówienia.

Warunkiem realizacji zamówienia jest:

• podanie prawidłowych danych,
• opłacenie zamówienia.

Po opłaceniu klient otrzymuje:

link do pobrania lub plik ZIP.

e-mail z potwierdzeniem zakupu,

Płatności

W sklepie dostępne są płatności online (np. karta, PayPal, Stripe).

Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

Dostawa produktu cyfrowego

Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po dokonaniu płatności.

Klient otrzymuje:

• dostęp do pobrania na stronie potwierdzenia zamówienia,
• wiadomość e-mail z linkiem / plikiem ZIP / PDF.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Klienta uniemożliwiające pobranie pliku.

Brak prawa odstąpienia od umowy (produkty cyfrowe)

Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, po dostarczeniu produktu cyfrowego Klient traci prawo do odstąpienia od umowy, jeśli:

• został poinformowany o braku takiego prawa,
• wyraził zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni.

Kupując produkt w sklepie Klient akceptuje następujący zapis, widoczny przed dokonaniem zakupu:

„Wyrażam zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego i przyjmuję do wiadomości, że tracę prawo do odstąpienia od umowy.”

Ze względu na charakter produktów nie ma możliwości dokonania zwrotu, ponieważ są one przekazywane w formie cyfrowej i nie podlegają zwrotowi po pobraniu.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące plików cyfrowych należy zgłaszać na adres: kontakt@growedge.pl

Reklamacja może zostać złożona w przypadku:

• błędów technicznych uniemożliwiających pobranie lub otwarcie pliku,
• uszkodzenia pliku.

Sprzedawca zobowiązuje się do odpowiedzi w ciągu 14 dni.

Dane osobowe

Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu realizacji zamówienia.

Zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.

Do umów zawieranych w sklepie stosuje się prawo polskie.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.